dカードの変更でカード番号が変わったため、EneKeyに紐づけしてるクレジットカード(dカード)も変更しないといけなくなった。
これはガソリンスタンドじゃないと受け付けてくれないようなので、EneKeyの登録内容を変更してもらった。
EneKeyの登録を更新したので、モバイルEneKeyの登録情報も更新…されない。
それはWebの説明に書いてあったのでそんなもんかと。
では、モバイルEneKeyの更新をしないとと思ったけど、これがアプリからできるもんだと思ったが、残念ながらそうではなかった。
ENEOS SSアプリのヘルプデスクに問い合わせをすると、下記のような回答が。
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ご参考まで【モバイルEneKeyの決済カード変更】はSS店舗でのみ変更を承っております。
ENEOS SSアプリおよびWebでは切替えを承っておりません。
ご変更を希望される場合は、モバイルEneKey取扱店にご利用のモバイルEneKeyをインストールしているスマートフォン・登録を変更したいクレジットカードをお持ちいただき、SSスタッフにその旨、お伝えください。
また、キーホルダー型EneKeyからモバイルEneKeyを発行した場合においても、登録情報は連携されません。
お手数ではございますが、登録情報やクレジットカードの変更は各サービス毎にお手続きが必要となります。
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これは質問を送ってから即返信が届いたので、たぶんAIが判断して定型文を送ったんじゃないかと思われる。
EneKeyの変更と一緒に、モバイルEneKeyの変更もしとけばよかった。
二度手間だな。。。
また手続きに行かなアカンな。
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